先日、都内を中心に十数店舗のサロンをもつ、美容エステ運営会社の経営者と会食させていただきました。 その中でとてもいい話をうかがうことができましたので、シャアしたいと思います。 その会社では、各店舗の店長が2ヶ月に1回程度…

「組織は、そのリーダーの器以上にはならない」 これは、有名な言葉です。どういう事か。 もっと分かり易く、極端に言うのであれば、「リーダーと同じ性格の組織ができる」ということです。   だから、そのリーダーの性格…

先日、出会ってから20年になる大切な友人で今や20人ほどの従業員をかかえる経営者と久しぶりにお会いしました。 ビジネスモデルも素晴らしく、とても安定しているようでした。　素晴らしい！！　話を聞いてホッとしますし、何より友…

    こんにちは。 最近は経営に関する記事を多めに書いていたのですが、組織のリーダーのための記事も読みたいとの声をいただきましたので、久しぶりにリーダーのルールについて書きたいと思います。 これは経…

  勝利パターンのひな型づくりは、リーダー自らが行わなくてはなりません。 トッププレーヤーのやり方のマニュアル化、たった一つのレバレッジポイントをチェックするプロセス報告書のフォーマットなどなど。 本来、リーダ…

  本日、顧問先の会社でコミュニケーションについての話しになりましたので、そのことについて書きたいと思います。   戦略会議が終了し、経営者と雑談をしていました。 するとその経営者が、 「うちのグルー…

「そんな仕事、頼まれていません」 「それは、私の仕事ではないはずです」 「それは、私の手から離れた後の話です」 リーダーを経験した人なら一度は、メンバーに言われたことが ある言葉でしょう。 これを単なる「コミュニケーショ…

メンバーの日々の行動計画を修正したり、フォローするものリーダーの役割です。 例えば、メンバーの今週の計画に「営業戦略を立てる」というものがあったとします。 もし、それだけが掲げられているのなら、残念ながらそれは叶わず、 …

先日、経営者から「この時期は急な退職者が出てきて困るんだよね・・・」 とため息交じりで相談を受けました。   私は、このようなセリフを聞くと、すかさず質問します。   「社長、色んな理由から退職される…