あなたは、チームメンバーのアルバムを作成できる?
先日、都内を中心に十数店舗のサロンをもつ、美容エステ運営会社の経営者と会食させていただきました。 その中でとてもいい話をうかがうことができましたので、シャアしたいと思います。 その会社では、各店舗の店長が2ヶ月に1回程度…
先日、都内を中心に十数店舗のサロンをもつ、美容エステ運営会社の経営者と会食させていただきました。 その中でとてもいい話をうかがうことができましたので、シャアしたいと思います。 その会社では、各店舗の店長が2ヶ月に1回程度…
「勝利の方程式」を考え、練り上げ、完成してからチームで走り出す。 それが理想かもしれません。 しかし、それは、全く現実的ではないと思います。 なぜなら、「勝利の方程式」が固まるのを待ってから、走り出すのでは「時すでに遅し…
先日、出会ってから20年になる大切な友人で今や20人ほどの従業員をかかえる経営者と久しぶりにお会いしました。 ビジネスモデルも素晴らしく、とても安定しているようでした。 素晴らしい!! 話を聞いてホッとしますし、何より友…
随分前から通常の会社での業績管理のスパンは 4半期、半年、通期のいずれだと思います。 しかし、皆さん実感されているように世の中の変化スピードは速まる一方です。 今や情報鮮度は数時間というレベルですね。 そ…
実際にあった一場面です。 「1日 15件は必ず訪問する。そう約束したはずじゃなかったのか!」 かなり厳しい表情で営業担当のリーダーがメンバーに問いつめていました。 「はい、、、しかし。。すみません」 うつむ…
今回は、経営者にとって少し不快なことを書きます。 ご容赦下さい。 「褒めても叱っても何10回も同じことを教えても、それでも直らない。」 やる気のない社員を見てこのように思うこともあると思います。 「これでは、お話しにな…
なぜ、一つの施策や社内で決めた取り組みが続かないのか? 今日はこのテーマをお話ししたいと思います。 私が中小企業様のコンサルに入る時(入っている時も) 今まで行った施策の効果を測ったり、 その継続の意味や変化の必要性を検…
この時期になると経営者から人事考課(ボーナス査定)についての 相談をよく受けることがあります。 ボーナス支給の時期ですね(^^ 相談内容は様々です。 ・自己評価が高いメンバーに対してどのように低評価を伝えるか ・業績があ…
クライアントから依頼を受け、先日、そのグループ会社の会議に参加させていただきました。 (※本内容はご了承をいただき、掲載しております。) 依頼元(以下、Hさん)から聞いた事前情報では、 『「会議という公平な場だから、言い…
経営者と様々な戦略を練っていると 「それを優先するとこっちが落ち込む」 「ここを大きくするとあっちが非効率運営になる」 といった、いわゆる「あちらを立てればこちらが立たず」の矛盾だらけ の状態になります。 ここで、陥って…