どうやってもミスが減らない。クレームが多い、トラブルも多い。 そんなチームが一つは存在するもの。 今回、ここで、誰のせいだとかを書く気はありません笑。   もし、ヘッドカウント、個々の能力が全く変えられないとし…

起業しようと考えている人からサービス構築について、相談をされお話しを聞いていると「得意なこと」と「やりたいこと」がマッチしていない場合が多くあります。 あれをやりたい。または、これをやってみたい。と考え、いざサービス設計…

部下やメンバーに何か新しいことにチャレンジさせる。そんな時ありますよね。 今回は、そんな一幕をお話しします。実際にあった話です。 クライアントから承諾を得た旨、ここに記載致します。   ～とある日～ 「メンバー…

仕事の効率をどのようにして挙げていけばいいのか。 それは、チームリーダーにとって常に頭を悩ませる問題です。 メンバーそれぞれの能力、業務によって効率的に仕事をこなすポイントが異なってくるのは確か。 しかし、複数人で遂行し…

ビジネスで結果を出すために重要なポイントになるであろう瞬間は、2回あると思います。 一回は、スタート時。 二回目は、加速時。 スタート時というのは、言うまでもありませんね。ゼロからイチにする時です。 この時は、どんなこと…

キャッチコピーというと、どのような言葉が思い浮かぶでしょうか。 多くの人は、テレビCMなどでよく耳にしそうな言葉をイメージしますね。 お洒落で斬新な、ドキッとする、語呂がよい、かっこいい、、、 そんな言葉をイメージするで…

今回は、「悩み」について、書こうと思います。 すでに閉鎖した他のブログで過去に書いたものなのですが、コメントなどをたくさんいただいた記事でしたので、再掲しますね(^^   人は、毎日たくさんの出来事に遭遇し、驚…

  どうにもならない壁（障害） について。 勇気をもって何かを遂行しようとすると 「壁」 が出現します。不思議なことに必ずと言っていいほど、出現します。 人によって「壁」の存在は様々です。 また、人によっては …

先日、都内を中心に十数店舗のサロンをもつ、美容エステ運営会社の経営者と会食させていただきました。 その中でとてもいい話をうかがうことができましたので、シャアしたいと思います。 その会社では、各店舗の店長が2ヶ月に1回程度…

「組織は、そのリーダーの器以上にはならない」 これは、有名な言葉です。どういう事か。 もっと分かり易く、極端に言うのであれば、「リーダーと同じ性格の組織ができる」ということです。   だから、そのリーダーの性格…

「勝利の方程式」を考え、練り上げ、完成してからチームで走り出す。　それが理想かもしれません。 しかし、それは、全く現実的ではないと思います。 なぜなら、「勝利の方程式」が固まるのを待ってから、走り出すのでは「時すでに遅し…

目的、目標や何かを達成しよう！と思った時に最初に必要になるのは、テクニック？それともマインド？ 大きな何かに挑戦し、それをやり遂げたいと考えた時に、「テクニックやノウハウ」といったものと「マインド」、どちらが大切なのか？…

私は、どこに行くときも常にメモ帳を持ち歩いています。スマホのメモ帳機能ではなく、実際のメモ帳です。 手ぶらに見ても、実はポケットに小さなメモ帳を忍ばせています。 これは、とてもおススメですよ(^^)　メモさえできれば、小…

私たちは、一日でどれだけの数の「ひとりごと」を言っているでしょうか。 そして、重要なのはその内容です。 自分のひとりごとを意識してカウントしてみて下さい。 文句や愚痴が多い人、マイナスの言葉が多い人、前向きな言葉が多い人…

先日、数年ぶりにある後輩と会い、楽しい時を過ごしました(^^ とても明るく社交的で魅力のあるやつなのですが、ずっとクスぶっている感じがとても歯がゆく、でもそんな姿が何ともかわいく感じられてしまう、そんな人間なんです。 自…